Zwroty i zwrot pieniędzy

Kupiłeś artykuł Premiers Moments i zmieniłeś zdanie?

Bez względu na powód możesz zwrócić nam swój artykuł!

Masz na to 14 dni od otrzymania lub odbioru paczki, aby otrzymać zwrot pieniędzy lub wymienić zwrócone produkty, które muszą być w dobrym stanie, tak aby można je było ponownie zapakować i wprowadzić do sprzedaży:
– artykuły tekstylne nie mogą być prane ani noszone i najlepiej, aby zostały zwrócone w oryginalnym opakowaniu. W przypadku braku oryginalnego opakowania może zostać naliczona opłata za ponowne zapakowanie w wysokości 1,5 € za każde brakujące opakowanie.
– wszystkie pozostałe artykuły muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszonymi plombami.

Produkty, których nie można ponownie zapakować i wprowadzić do sprzedaży, mogą zostać odesłane do Ciebie na Twój koszt.

Zwrot jest bezpłatny w przypadku każdego zamówienia o wartości 49 € lub więcej, dostarczonego we Francji metropolitalnej. W przypadku zamówień poniżej 49 € lub dostarczonych poza Francję metropolitalną koszty zwrotu ponosisz Ty, chyba że zwrot dotyczy produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy i zwrócić produkt, wystarczy wypełnić poniższy formularz, a następnie kliknąć „Potwierdź odstąpienie od umowy”. Natychmiast otrzymasz e-mailem potwierdzenie otrzymania, a następnie instrukcje dotyczące zwrotu: